Central de Ajuda

1. Acesse /settings e configure os dados da unidade (nome, endereço, telefone, logo). 2. Em /branches, cadastre todas as filiais da instituição. 3. Em /users, crie os colaboradores e atribua perfis de acesso e filiais permitidas. 4. Em /categories, configure categorias financeiras e operacionais. 5. Em /academic/classes, crie as turmas do ano letivo vigente.

Como troco de filial? Use o seletor no topo da barra lateral. A troca atualiza automaticamente todos os dados visíveis. Esqueci minha senha. Na tela de login, clique em 'Esqueci minha senha' para receber um link de redefinição por e-mail.

A tela de Alunos concentra o cadastro completo das crianças atendidas pela instituição. Nela você consulta a lista de alunos ativos e inativos, cadastra novos estudantes e acessa todas as informações individuais como responsáveis, saúde, documentos e ocorrências.

Acesse pelo menu lateral em Acadêmico → Alunos. Colunas exibidas: • Nome do aluno (com foto ou avatar padrão) e data de nascimento • Responsável principal com telefone de contato • Filial/unidade vinculada • Status (Ativo, Inativo, Formado ou Desistente) • Ações: Ver detalhes e Editar A lista exibe todos os alunos da unidade selecionada sem paginação ou filtros avançados no momento. Para localizar um aluno específico, use a busca visual na página ou navegue pela lista.

1. Clique em '+ Novo aluno' na lista de alunos. 2. Preencha a seção 'Dados da criança': • Nome Completo (obrigatório) • Data de Nascimento (obrigatório) • Documento (CPF, RG ou Certidão) • Foto do Aluno (carregar arquivo ou tirar foto) • Unidade/Filial (obrigatório) • Status (Ativo por padrão) 3. Continue com as seções de Responsáveis, Endereço e Saúde conforme necessário. 4. Clique em 'Cadastrar Aluno' para salvar. Após o cadastro, o aluno fica disponível para matrícula em uma turma.

Ao clicar no nome do aluno ou no ícone de visualização, a ficha completa é aberta com as seguintes abas: • Visão Geral: resumo dos dados pessoais, endereço, responsáveis e saúde • Frequência: histórico de presença do aluno • Ocorrências: registros comportamentais, de saúde ou acadêmicos • Documentos: arquivos anexados ao cadastro do aluno Na visão geral, o cabeçalho mostra o status atual, a turma matriculada e um atalho para editar o cadastro.

Na ficha do aluno, clique em 'Editar aluno' para abrir o formulário de edição. Todos os campos cadastrados podem ser atualizados, incluindo foto, dados pessoais, responsáveis, endereço e informações de saúde. Após ajustar os dados, clique em 'Salvar Alterações'.

Como vejo os documentos ou ocorrências de um aluno? Abra a ficha do aluno e selecione a aba 'Documentos' ou 'Ocorrências'. Posso buscar alunos por nome ou filtrar por status? Atualmente a lista exibe todos os alunos da filial sem busca textual ou filtros avançados. Use a navegação direta ou a barra de rolagem para localizar o registro desejado. O que significa cada status? • Ativo: aluno regularmente matriculado • Inativo: cadastro preservado mas sem vínculo ativo • Formado: aluno que concluiu o ciclo • Desistente: aluno que deixou de frequentar

Durante o cadastro ou edição de um aluno, as seções de Responsáveis, Endereço e Saúde e cuidados reúnem todas as informações necessárias para garantir a segurança e o atendimento adequado da criança na instituição.

Responsável Principal (obrigatório): • Foto do Responsável (opcional) • Nome completo • Telefone/Celular • E-mail (opcional) • CPF/RG (opcional) Responsável Secundário (opcional): • Mesmos campos do responsável principal • Preencha quando houver outro adulto autorizado a buscar ou receber informações sobre a criança Contato de Emergência: • Nome do contato • Telefone de emergência • Use para pessoas que devem ser acionadas caso os responsáveis principais não sejam localizados

Campos disponíveis: • Logradouro • Bairro • CEP • Cidade • Estado (UF) O preenchimento é manual. O sistema não realiza consulta automática de CEP no momento. Essas informações são usadas para identificação residencial e relatórios institucionais.

Registre informações relevantes para a rotina segura da criança: • Tipo Sanguíneo: selecione entre A+, A-, B+, B-, AB+, AB-, O+, O- ou 'Não sei' • Alergias: liste alergias conhecidas (ex.: leite, amendoim, picada de abelha) • Medicações em Uso/Autorizadas: descreva medicações contínuas ou autorizadas em caso de febre/dor • Restrições Alimentares: informe intolerâncias, dietas especiais ou preferências alimentares • Observações de Saúde / Outros: espaço livre para outras informações relevantes sobre cuidados especiais Esses campos são informativos e servem como referência para a equipe pedagógica e de cuidado. Eles não substituem laudos médicos nem geram alertas automáticos no sistema.

É possível anexar uma foto para cada responsável (principal e secundário) durante o cadastro ou edição do aluno. Use os botões 'Carregar Foto' ou 'Tirar Foto' em cada seção de responsável. As fotos ajudam a identificar visualmente os adultos autorizados na recepção e saída da criança.

Preciso preencher todos os campos de saúde? Não. Preencha apenas as informações conhecidas e relevantes. Campos vazios aparecem como 'Não informado' ou 'Nenhuma registrada' na ficha do aluno. O sistema envia alerta automático sobre alergias? Não. As informações de saúde são registradas para consulta pela equipe. Não há geração automática de alertas ou integração com cardápios neste momento. Posso cadastrar mais de dois responsáveis? O formulário suporta um responsável principal, um secundário e um contato de emergência. Para situações excepcionais, use o campo de observações ou documentos anexos.

Na ficha individual do aluno, as abas 'Documentos' e 'Ocorrências' permitem manter um histórico organizado de arquivos anexados e registros importantes sobre a criança.

1. Na ficha do aluno, clique na aba 'Documentos'. 2. Clique em '+ Adicionar documento'. 3. Informe o título do documento. 4. Selecione o tipo: Laudo Médico, Documento Legal, Contrato ou Outro. 5. Escolha o arquivo no computador. 6. Clique em 'Enviar'. Formatos aceitos: PDF, JPG, PNG e XML. Tamanho máximo: 10 MB por arquivo.

Os documentos enviados aparecem em lista com título, tipo e data de envio. • Download: clique no ícone de download para baixar o arquivo original. • Exclusão: clique no ícone de lixeira e confirme a exclusão na janela de confirmação. Esta ação não pode ser desfeita.

1. Na ficha do aluno, clique na aba 'Ocorrências'. 2. Clique em '+ Nova ocorrência'. 3. Preencha: • Título (obrigatório) • Descrição detalhada (obrigatório) • Tipo: Comportamental, Saúde, Acadêmico ou Outro • Data do ocorrido (obrigatório) 4. Clique em 'Registrar'. Use este recurso para documentar fatos relevantes como incidentes, mudanças de comportamento, questões de saúde ou marcos acadêmicos.

Cada ocorrência registrada pode ser editada ou excluída: • Editar: clique no ícone de lápis para corrigir ou complementar informações. • Excluir: clique no ícone de lixeira e confirme. A exclusão é permanente. As ocorrências ficam organizadas por data e tipo para facilitar consultas futuras.

Os responsáveis recebem notificação quando registro uma ocorrência? Não. O registro de ocorrência é interno à instituição. Se precisar comunicar os responsáveis, utilize os canais de comunicação habituais. Posso anexar vídeos como documento? Atualmente apenas PDF, JPG, PNG e XML são suportados. Para outros formatos, considere converter para PDF ou usar um serviço externo e registrar o link nas observações. Quem pode enviar documentos e registrar ocorrências? Usuários com permissão de edição de alunos podem realizar ambas as ações.

A tela de Turmas organiza as classes da instituição por unidade e ano letivo. Nela você cria novas turmas, ajusta capacidade e visualiza os alunos matriculados em cada uma.

Acesse pelo menu lateral em Acadêmico → Turmas. Colunas exibidas: • Nome da turma • Ano letivo • Capacidade máxima • Unidade/Filial • Quantidade de matrículas ativas • Ações: Ver detalhes e Editar A lista é filtrada automaticamente pela unidade selecionada no topo da tela.

Campos disponíveis: • Nome da Turma (obrigatório): ex. Berçário I, Maternal II, Jardim I • Ano Letivo (obrigatório): ano de referência da turma • Capacidade (obrigatório): número máximo de alunos • Unidade/Filial (obrigatório): unidade onde a turma opera Para criar, clique em '+ Nova turma'. Para editar, clique em 'Editar turma' nos detalhes da turma existente.

Ao abrir uma turma, você vê: • Informações gerais: nome, ano, capacidade e turno (quando informado) • Lista de alunos matriculados com nome, status da matrícula e data de matrícula • Ação 'Matricular aluno': leva diretamente para o cadastro de nova matrícula com a turma pré-selecionada • Ação 'Editar turma': abre o formulário de edição A lista de alunos reflete tanto matrículas ativas quanto históricas.

Posso definir faixa etária, turno ou professor na turma? Atualmente o formulário de turma inclui apenas nome, ano, capacidade e unidade. Campos como faixa etária, turno e atribuição de professor não estão disponíveis na interface. Como removo uma turma? A exclusão de turma não está exposta na interface no momento. Turmas sem alunos podem ser mantidas como registro histórico. O que acontece se eu alterar a capacidade? A alteração afeta apenas novos cadastros de matrícula. Matrículas existentes não são canceladas automaticamente mesmo que ultrapassem a nova capacidade.

A tela de Matrículas exibe todos os vínculos entre alunos e turmas na unidade autorizada. É aqui que você cria novas matrículas e consulta o histórico de vinculação.

Acesse pelo menu lateral em Acadêmico → Matrículas. Colunas exibidas: • Nome do aluno • Turma vinculada • Status da matrícula (Ativo) • Data da matrícula Use '+ Nova matrícula' para criar um novo vínculo.

1. Clique em '+ Nova matrícula' na lista de matrículas ou em 'Matricular aluno' nos detalhes de uma turma. 2. Selecione o aluno desejado na lista suspensa. 3. Selecione a turma de destino. 4. Clique em 'Matricular Aluno'. Se acessar a partir dos detalhes de uma turma, a turma já aparece pré-selecionada. Após salvar, o sistema redireciona para a lista de turmas.

Posso transferir um aluno de turma? Atualmente a interface de Matrículas permite criar e consultar matrículas. As ações de transferência ou troca de turma não estão disponíveis nesta tela. Como cancelo uma matrícula? O cancelamento de matrícula não está implementado na interface atual. Consulte a administração do sistema para orientações sobre desativação de vínculos. Posso editar uma matrícula existente? A edição de matrículas (alterar aluno, turma ou data) não está disponível na interface no momento. O que faço se matriculei o aluno na turma errada? Entre em contato com o administrador do sistema para orientação sobre correção de vínculos.

A tela de Frequência permite registrar a presença ou ausência diária dos alunos por turma. Os registros alimentam os relatórios de frequência e o acompanhamento individual de cada criança.

1. Acesse Acadêmico → Frequência. 2. Selecione uma unidade específica no seletor global (obrigatório para registro). 3. Escolha a data da chamada (padrão: hoje). 4. Selecione a turma desejada na lista suspensa. 5. Clique em 'Atualizar' para carregar a lista de alunos. 6. Marque 'Presente' ou 'Ausente' para cada aluno. 7. Para ausências, informe o motivo quando conhecido. 8. Use 'Marcar todos presentes' para agilizar quando toda a turma compareceu. 9. Clique em 'Salvar' para confirmar o registro.

Quando o seletor de unidade está em 'Todas as unidades', a tela de Frequência funciona apenas para consulta. O sistema exibe a mensagem: "Selecione uma unidade específica para registrar frequência. A visão consolidada permite apenas consulta." Para registrar ou alterar frequência, selecione uma filial específica antes de prosseguir.

É possível registrar ou corrigir frequência de dias anteriores. Basta selecionar a data desejada no campo de data antes de carregar a turma. Os registros salvos ficam imediatamente disponíveis nos relatórios de frequência.

Posso marcar frequência sem selecionar uma unidade? Não. O registro exige uma unidade específica. A visão consolidada permite apenas consulta. O que acontece se eu salvar sem marcar nenhum aluno? O sistema salva o estado atual. Alunos não marcados permanecem sem registro para aquela data. Como consulto o histórico de frequência? Use os Relatórios de Frequência em Relatórios → Frequência para visualizar dados por aluno ou turma.

1. Cadastre pagadores institucionais na seção 'Pagadores institucionais'. 2. Crie contratos vinculados a pagadores, definindo valor mensal e vigência. 3. Use 'Gerar cobranças' para criar recebíveis conforme período. 4. Acompanhe status e vencimentos na listagem principal.

Contratos globais aparecem em todas as filiais? Sim. Contratos sem filial específica são visíveis em qualquer unidade autorizada. Posso excluir um pagador? Pagadores com contratos ou recebíveis vinculados só podem ser inativados, nunca excluídos.

1. Acesse /receivables para visualizar todas as contas a receber. 2. Use filtros por status, período, aluno ou pagador institucional. 3. Para emitir manualmente, clique em '+ Novo recebível'. 4. Registre pagamentos via /receipts. A conciliação bancária (/bank-reconciliation) apenas vincula transações já registradas a extratos importados; ela não cria pagamentos.

Como identifico contas vencidas? Filtre por status 'OVERDUE' ou consulte o painel da BIA ('Falar com a Bia').

Ao publicar um cardápio, o SGE avalia automaticamente as restrições alimentares estruturadas dos alunos matriculados na unidade. O objetivo é apoiar a decisão da equipe de nutrição, evitando que conflitos conhecidos passem despercebidos. A avaliação considera apenas os dados cadastrados no sistema (restrições dos alunos, classificação das receitas e configurações de substituição).

As restrições alimentares que participam da análise de segurança são aquelas cadastradas na área de Restrições Alimentares Estruturadas e vinculadas aos alunos na ficha de Saúde do estudante. Campos livres de texto (como observações gerais de saúde) não são considerados pelo mecanismo de segurança de publicação. Para que uma restrição seja avaliada, ela deve existir como registro estruturado e estar associada ao aluno.

Quando você clica em 'Publicar cardápio', o sistema executa uma análise que cruza: • As receitas presentes no cardápio (incluindo substituições efetivas, quando configuradas) • As restrições estruturadas dos alunos matriculados na unidade • O tipo de relação entre a receita e a restrição (por exemplo, CONTÉM ou NÃO_ADEQUADO_PARA) O resultado dessa análise determina se a publicação é bloqueada, se exige confirmação explícita ou se gera apenas avisos.

A publicação é bloqueada automaticamente quando é identificado um conflito envolvendo: • Alérgenos • Intolerâncias Nesses casos, o sistema exibe a mensagem 'Publicação bloqueada' e lista os conflitos bloqueantes com: nome do aluno, tipo de restrição, código da restrição, refeição, receita avaliada e motivo. Não é possível ignorar ou sobrepor esse bloqueio. O cardápio deve ser corrigido (por exemplo, removendo a receita conflitante ou ajustando a substituição) antes de uma nova tentativa de publicação.

Para alguns tipos de restrição, o sistema não bloqueia a publicação, mas exige que o operador confirme explicitamente que está ciente do conflito. Isso ocorre nas seguintes situações: • Dieta com conflito • Restrição cultural com conflito • Compatibilidade indeterminada (quando o sistema não consegue avaliar com segurança) Ao clicar em 'Confirmar e publicar', você declara ter revisado os conflitos listados. O sistema reavalia o estado atual do cardápio no momento da confirmação.

Algumas condições geram avisos que não impedem a publicação, mas devem ser revisados pela equipe: • Informações nutricionais indisponíveis (receita sem snapshot nutricional calculado) • Previsão de estoque insuficiente para as porções planejadas Os avisos aparecem na tela de confirmação de publicação. Eles não bloqueiam a publicação, mas indicam pontos que merecem atenção antes de liberar o cardápio.

Quando uma receita de substituição efetiva está configurada para um aluno e aquela restrição, a análise de segurança avalia a receita de substituição em vez da receita original do cardápio. Isso significa que um conflito pode ser resolvido automaticamente se a substituição for segura para o aluno. Por outro lado, se a própria substituição gerar um conflito, ele será apresentado na análise. A substituição só é considerada quando efetivamente aplicável ao aluno e à restrição em questão.

Se outro usuário alterar o cardápio, as restrições de alunos ou a classificação de receitas enquanto a tela de confirmação está aberta, o sistema detecta a mudança ao receber a solicitação de publicação. Nesse caso: • Uma nova confirmação pode ser solicitada • Ou a publicação pode passar a ser bloqueada Uma confirmação antiga não pode autorizar a publicação de um cardápio cujo estado mudou nem sobrepor um novo bloqueio definitivo. Essa proteção garante que a decisão sempre reflita o estado atual dos dados.

A análise de segurança considera apenas os alunos matriculados na unidade (filial) à qual o cardápio pertence. Restrições de alunos de outras unidades não afetam a publicação. Da mesma forma, cada unidade publica seus próprios cardápios de forma independente.

Posso forçar a publicação mesmo com bloqueio de alérgeno? Não. Bloqueios definitivos não podem ser ignorados. Corrija o cardápio antes de tentar novamente. Por que recebi uma nova confirmação se já havia confirmado? O estado do cardápio ou das restrições pode ter sido alterado entre a abertura da tela de confirmação e o clique em publicar. O sistema sempre reavalia o estado atual. Os avisos impedem a publicação? Não. Avisos são informativos e não bloqueiam a publicação, mas devem ser revisados. O sistema garante 100% de segurança alimentar? Não. O mecanismo de segurança é uma ferramenta de apoio à decisão baseada nos dados registrados no sistema. A precisão depende da integridade e atualização das restrições dos alunos, da classificação das receitas e da configuração de substituições. A responsabilidade final pela segurança alimentar permanece com a equipe de nutrição.

1. Cadastre materiais em /materials com unidade de medida e categoria. 2. Acompanhe saldos em /inventory. 3. Crie requisições em /requisitions para movimentação interna. 4. Registre entradas via /goods-receipts após compras.

O código do material é manual? Não. O sistema gera códigos automaticamente no formato MAT-XXXX ao salvar.

O Relatório de Frequência permite consultar o histórico de presença e ausência dos alunos ou de uma turma inteira dentro de um período definido. Os dados podem ser visualizados na tela, impressos ou exportados em PDF e Excel para envio a responsáveis, arquivos institucionais ou auditorias.

1. No menu lateral, acesse Relatórios → Frequência. 2. A página abre no modo 'Por Aluno' por padrão. Use os botões 'Por Aluno' ou 'Por Turma' para alternar entre os modos de consulta.

1. Selecione o aluno desejado na lista suspensa. 2. Defina o período usando os campos 'De' e 'Até' ou os atalhos rápidos: • Hoje • Semana • Mês Atual 3. Clique em 'Gerar Relatório'. 4. O preview exibe: • Resumo: Total de Dias, Presenças, Ausências e Frequência (%) • Tabela diária: Data, Turma, Status (Presente/Ausente) e Motivo da ausência (quando informado) 5. Use as ações de exportação conforme necessário.

1. Selecione 'Por Turma' e escolha a turma desejada. 2. Defina o período pelos campos de data ou atalhos rápidos. 3. Clique em 'Gerar Relatório'. 4. O preview exibe: • Resumo: Total de Registros, Presenças, Ausências, Frequência (%) e quantidade de alunos • Tabela por aluno: Nome, Data de Nascimento, Presenças, Ausências, Total de dias e Frequência (%) 5. Use as ações de exportação conforme necessário.

Após gerar o relatório, três opções estão disponíveis: • Imprimir: abre a caixa de diálogo de impressão do navegador com o layout formatado. • PDF: baixa o relatório como arquivo PDF com cabeçalho institucional, nome da unidade e informações de geração. • Excel: baixa uma planilha (.xlsx) com os dados tabulados para análise externa. Os documentos gerados incluem identificação da instituição, filial e período consultado.

O PDF inclui o logo e endereço da unidade? Sim. Todos os relatórios usam o template institucional padrão com logo, nome e endereço da filial selecionada. Posso gerar relatório de meses anteriores? Sim. Basta ajustar as datas nos campos 'De' e 'Até'. Os atalhos rápidos são apenas conveniências para períodos comuns. Os dados do relatório são atualizados em tempo real? Sim. Cada vez que você clica em 'Gerar Relatório', o sistema consulta os registros mais recentes de frequência. O relatório por turma mostra quem faltou em cada dia? Não. O modo 'Por Turma' apresenta um resumo consolidado por aluno. Para ver o detalhe diário individual, use o modo 'Por Aluno'. Preciso de permissão especial para exportar? A exportação usa a mesma permissão de visualização de relatórios. Se você pode gerar o relatório, também pode exportá-lo.

A tela de Usuários permite administrar as contas com acesso ao sistema. Nela você pode criar novos usuários, editar dados existentes, definir funções, configurar permissões personalizadas e controlar quais filiais cada pessoa pode acessar.

Acesse pelo menu lateral em Administração → Usuários. Colunas exibidas: • Nome • E-mail • Função • Status (Ativo ou Inativo) • Ações (Editar) Use a barra de busca para filtrar por nome, e-mail ou função. Os filtros de status permitem visualizar apenas ativos ou inativos. A ordenação pode ser alterada entre A–Z e Z–A.

1. Clique em '+ Novo usuário'. 2. Preencha os campos obrigatórios: Nome, E-mail e Senha. 3. Selecione a Função desejada na lista disponível. 4. Marque as Filiais permitidas (pelo menos uma filial ativa é obrigatória). 5. Opcionalmente, personalize as permissões individuais. 6. Clique em 'Criar usuário'. A conta é criada imediatamente e já pode ser usada para login. Não é enviado convite ou link de ativação por e-mail.

Na lista de usuários, clique em 'Editar' na linha desejada. Campos editáveis: • Nome • E-mail • Senha (deixe em branco para manter a atual) • Função • Status Ativo/Inativo • Filiais permitidas • Permissões personalizadas • Foto do perfil Para salvar alterações, clique em 'Salvar alterações'.

Na ficha do usuário, marque ou desmarque a opção 'Usuário ativo'. • Ativo: o usuário pode fazer login normalmente. • Inativo: o acesso é bloqueado imediatamente. O registro e o histórico são preservados. Não há botão separado de suspensão; o controle de acesso é feito exclusivamente pela opção Ativo.

Todo usuário deve ter pelo menos uma filial ativa selecionada. • Um usuário pode ter acesso a múltiplas filiais simultaneamente. • Ao criar um usuário a partir de uma filial específica no topo da tela, essa filial aparece pré-selecionada. • Quando o filtro superior está em 'Todas as unidades', nenhuma filial é pré-selecionada automaticamente. • Não existe uma pseudo-filial chamada 'Todas as unidades'; as permissões são sempre atribuídas individualmente por filial. • Se o usuário já teve acesso a uma filial que foi posteriormente desativada, essa filial aparece marcada e somente leitura para fins de consulta histórica.

A Função define o conjunto padrão de permissões do usuário. As funções disponíveis são carregadas automaticamente pelo sistema. Personalização de permissões: • Selecione 'Personalizar permissões deste usuário' para ajustar acessos específicos além da função base. • Uma matriz organizada por módulos e grupos permite marcar ou desmarcar permissões individuais. • Para voltar às permissões originais da função, use a opção 'Voltar às permissões padrão'. Alterar a função não modifica automaticamente as filiais permitidas; são configurações independentes.

Preciso definir filiais ao criar um usuário? Sim. Pelo menos uma filial ativa deve estar selecionada. Posso redefinir a senha de um usuário? Sim. Na tela de edição, preencha o campo Senha com a nova senha e salve. O que acontece quando desativo um usuário? O acesso ao sistema é bloqueado imediatamente. O cadastro e o histórico permanecem intactos.

A tela Meu perfil exibe as informações da sua conta autenticada, incluindo identidade, instituição, escopo de acesso e a lista completa de permissões efetivas da sessão atual.

Seções exibidas: • Identidade: nome, e-mail, função e perfil de plataforma. • Empresa e escopo: tenant atual, tipo de escopo, quantidade de filiais autorizadas e modo de suporte. Essas informações são somente leitura. Para alterar dados como nome ou e-mail, um administrador deve editar seu cadastro na tela de Usuários.

Sua foto aparece no topo da página de perfil e também na barra superior do sistema. • Enviar: selecione uma imagem para substituir a foto atual. • Remover: exclui a foto existente. Após enviar ou remover, a página é recarregada automaticamente para refletir a alteração em todas as telas.

A seção 'Permissões efetivas' lista todas as permissões concedidas à sua sessão atual pelo backend. Essa lista reflete a combinação da sua função base com eventuais personalizações aplicadas ao seu usuário. Esta visualização é informativa e serve para entender exatamente quais ações estão autorizadas no momento.

A tela de Filiais (Unidades) administra as unidades operacionais da instituição. Cada filial possui dados de identificação, contato, endereço, logo e status de ativação.

Acesse pelo menu lateral em Administração → Unidades. Colunas exibidas: • Nome • Código • Cidade/UF • Telefone • Status (Ativa ou Inativa) • Ações (Editar) Use a busca para filtrar por nome, código ou cidade. Filtros de status e ordenação estão disponíveis.

Campos disponíveis: • Nome (obrigatório) • Código (obrigatório) • CNPJ • Telefone • E-mail • Endereço • CEP • Cidade • Estado (UF) • Logo da unidade (JPEG, PNG ou GIF — máx. 5 MB) • Filial ativa Ao editar, a seção 'Identidade visual' permite enviar ou remover o logo da unidade.

A opção 'Filial ativa' controla a disponibilidade operacional da unidade. ⚠️ Atenção: desativar uma filial impede que ela seja selecionada em novos cadastros e fluxos operacionais. Associações históricas de usuários e registros anteriores são preservados, mas a filial deixa de estar disponível para uso corrente. Planeje a desativação com cuidado e comunique as equipes afetadas.

As Categorias financeiras classificam despesas e receitas do tenant. Elas são usadas em lançamentos financeiros, relatórios e no mapeamento da DRE Gerencial.

Acesse pelo menu lateral em Administração → Categorias. Colunas exibidas: • Nome • Código • Tipo (ex.: OPERACIONAL, UTILIDADES, FIXO, GERAL) • Status (Ativa ou Inativa) • Ações (Editar) Use a busca para filtrar por nome, código ou tipo. A paginação é aplicada quando há muitos registros.

Ao criar uma nova categoria, informe o nome e o tipo desejado. O código é gerado automaticamente pelo sistema e não precisa ser informado manualmente. Ao editar, é possível ajustar nome, tipo e status (ativa/inativa).

• Ativa: disponível para seleção em lançamentos e mapeamentos. • Inativa: preservada para consultas históricas, mas não aparece nas listas de seleção de novos lançamentos.

A tela de Configurações é o ponto central de acesso às definições institucionais. Ela reúne atalhos para áreas administrativas e configurações específicas como Modalidade de Cobrança e DRE Gerencial. Os itens visíveis dependem das suas permissões. Esta tela não amplia privilégios; cada destino continua protegido individualmente.

Define se a cobrança acadêmica é individual por aluno ou institucional/prefeitura. Funcionalidades: • Visualizar a modalidade atual e sua descrição. • Alterar a modalidade com análise de impacto prévia (contratos ativos, recebíveis em aberto, competências conflitantes). • Definir data de vigência e motivo da alteração. • Consultar o histórico completo de alterações anteriores. ⚠️ A alteração de modalidade é uma ação financeira sensível. O sistema exige confirmação em etapas e apresenta um resumo de impacto antes de salvar.

Configure a estrutura de linhas da Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) Gerencial. Funcionalidades: • Criar e selecionar estruturas DRE. • Adicionar linhas com tipo (Receita, Custo, Despesa Operacional, etc.), natureza (Crédito/Débito) e hierarquia pai/filho. • Mapear categorias financeiras para linhas da DRE, permitindo classificação automática nos relatórios. • Remover mapeamentos existentes. Após configurar, visualize a DRE em Financeiro → DRE Gerencial.

A tela de Configurações também oferece atalhos diretos para outras áreas administrativas conforme suas permissões: • Filiais e unidades • Usuários • Categorias • Fornecedores • Minhas permissões Cada atalho leva diretamente à tela correspondente.